Personuppgifter

Lagring av personuppgifter

Vår personuppgiftspolicy utgår från gällande dataskyddslagstiftning och förtydligar hur vi arbetar för att ta tillvara dina rättigheter och din integritet.

Vi samlar in så få uppgifter som möjligt om dig, och dessa används enbart för orderhantering och, om vi har fått ditt samtycke, nyhetsbrev. De personuppgifter vi lagrar om dig är som huvudregel de du själv uppgett vid orderläggning. Dessa innefattar normalt fullständigt namn, telefonnummer, postadress och e-postadress, vad du har beställt samt eventuella andra uppgifter som du själv frivilligt anger. Vi lagrar även information om hur du har betalat för din beställning, men aldrig kreditkortsnummer eller dylikt.

När lämnar vi ut dina personuppgifter?

Vi lämnar aldrig ut dina dina personuppgifter till tredje part, om det inte är nödvändigt för att uppfylla våra förpliktelser gentemot dig enligt avtal eller lag. Vi delar dina personuppgifter med våra system- och tjänsteleverantörer i de fall det är nödvändigt för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund (exempelvis behöver distributören din adress för att kunna leverera din beställning). I de fall vi måste lämna ut personuppgifter till tredje part upprättar vi sekretessavtal samt säkerställer att personuppgifterna behandlas på ett betryggande sätt.

Vem är ansvarig för de personuppgifter vi samlar in?

Vetlibris är personuppgiftsansvarig, vilket innebär att vi är ansvariga för hur dina personuppgifter behandlas och att dina rättigheter tas tillvara.

Samtycke

Genom användandet av vår webbplats och orderläggning godkänner du denna integritetspolicy.

Epostutskick

Vi använder den e-postadress du förser oss med för att skicka information, uppdateringar och frågor som rör din beställning. 1-2 veckor efter lagd beställning skickar vi även ut ett mail där du frivilligt ombeds utvärdera din köpupplevelse hos oss.

Om du har samtyckt till att ta emot nyhetsbrev använder vi även den e-postadress du förser oss med för att skicka relevanta erbjudanden, nyheter och liknande. I varje nyhetsbrev kan du med ett enkelt knapptryck avprenumerera dig från alla framtida nyhetsbrevsutskick. Notera att avprenumerationen inte berör orderbekräftelser, fraktspårningslänkar och liknande.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter. Vi kommer då inte längre att behandla dina personuppgifter eller inhämta nya, under förutsättning att det inte behövs för att fullgöra våra skyldigheter enligt avtal eller lag (exempelvis måste vi enligt lag lagra din betalningshistorik i redovisningssyfte). Tänk på att återkallelse av samtycke kan innebära att vi inte kan fullgöra de skyldigheter vi har i förhållande till dig.

Du har även rätt att när som helst (kostnadsfritt en gång om året) begära information om vilka personuppgifter vi har sparat om dig. Din begäran ska vara skriftlig och egenhändigt undertecknad samt innehålla uppgift om namn och personnummer. Detta behöver vi för att säkerställa att vi lämnar ut uppgifterna till rätt person. Skicka din inskannade begäran om registerutdrag, information eller rättning av felaktiga uppgifter till info@vetlibris.se. Informationen kommer att postas till din folkbokföringsadress inom en månad från mottagandet av begäran.

Om dina uppgifter hos oss är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade. Vi kan inte radera uppgifter som utgör allmänna handlingar eller då det föreligger ett lagstadgat krav på lagring, som exempelvis bokföringsregler. Vi kan heller inte radera uppgifter när det finns legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas, till exempel obetalda skulder.

Kakor

Vi använder kakor för att kunna skapa din varukorg samt för att kunna identifiera återkommande besökare. Vår användning av kakor kopplas aldrig till personligt identifierbar information på vår webbplats. Vi använder oss av Google Analytics för att samla in information om hur våra webbplatser används. Genom att veta hur du som besökare använder vår webbplats kan vi utveckla och förbättra våra erbjudanden. Vi använder funktionskakor och sessionskakor. Funktionskakor sparas på din dator under en bestämd tid, tills du eller servern raderar dem. Sessionskakor sparas tillfälligt på din dator och raderas när du stänger ner din webbläsare.

Rättsligt meddelande

Vetlibris startade 2017 som svenskt företag med utgivning av boken “Rörelseapparatens anatomi” som huvudsaklig verksamhet. Utgivare Anja Brech är leg. veterinär och författare till boken. På grund av utlandsflytt är företaget sedan 2023 registrerat i Frankrike och därför följer nedan en harang på franska för att allt ska vara juridiskt riktigt. Boken fortsätter dock att lagerhållas och säljas enbart i Sverige, så utlandsflytten påverkar inte dig som slutkund avseende valuta, leveranstid eller pris.

Ce site est la propriété de la société Vetlibris, Société par Actions Simplifiée au capital de 100 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Cannes sous le n° 921 128 864, dont le Siège social est situé au 14 Rue Jean Goujon, 06400 Cannes. Le directeur de la publication du site Web est Madame Anja Brech en qualité de Président de la société SAS Vetlibris. Numéro de TVA: FR67921128864.